Palestra de redes sociais

Quem esteve lá, me falou que foi muito bom o Fórum sobre mídias sociais, realizado na última terça-feira, em Brasília, pela Secretaria de Comunicação da Presidência da República.

O destaque foi a professora Beth Saad, da ECA-USP. Ela apresentou um amplo diagnóstico sobre as redes sociais:orkut, twitter, youtube, blogs etc.

Aos interessados, a profa. Beth Saad vai disponibilizar sua apresentação no www.digitalhappenings.com.br, a partir de segunda-feira (20/07).

Amigo oculto

Sempre que uma empresa noticia - e até ousa descrever - suas estratégias de comunicação interna, é bom ficarmos atentos. Não só para ficar por dentro, mas principalmente para tentar assimilar a experiência e refletir as possibilidades e os limites de servir como modelo para outras empresas.

Foi com essa disposição para reflexão, que comecei a ler a matéria de divulgação das ações de comunicação interna do Laboratório Sabin (São Paulo). De cara, percebi que existe uma gestão conjunta com o RH. Muito bem! Há alguns anos a comunicação empresarial passou, também, a falar para e com os empregados, alinhando ferramentas de comunicação ao planejamento de desenvolvimento de pessoal.

Outra coisa que me chamou a atenção foi o uso do “amigo oculto” como canal direto dos empregados com a diretoria da empresa, caso o funcionário não queira se identificar. E olha só esta idéia: o pessoal da comunicação colocou uma caixa postal fora da empresa, na rodoviária da cidade, para reforçar o anonimato da mensagem do colaborador.

Parabenizo pela iniciativa. De verdade. Mas não deixo de escrever minhas inquietações. Se é preciso desenvolver um canal com alto grau de preservação do anonimato, será que nesta empresa existe mesmo clima para críticas internas? Qual o status de confiança dos empregados na política de valorização dos seus comentários e sugestões? Esta empresa está amadurecida para o debate transparente?
É o que me ocorreu de imediato. Só uma contribuição.

Sala dos blogueiros

A instalação de Sala de Imprensa em eventos e sites já é comum, mas Sala de Blogueiros é uma novidade em estratégias de comunicação corporativa. Tão novidade que, em agosto próximo, pela primeira vez um cliente da empresa Inteligência em Comunicação (adoro gente pretensiosa), da jornalista Lúcia Faria, decidiu investir na montagem da "sala de blogueiros". É a feira Brazil Promotion, que acontece em SP.

Lúcia Faria está na maior expectativa, eu também e um montão de profissionais de comunicação, claro. Ela promete contar os resultados, vamos aguardar.

Olha uma dica preciosa aí: Lúcia Faria adiantou que "serão enviados textos diferenciados a esse público (blogueiros), com uma comunicação mais personalizada e focada no perfil de cada um".

A Voz do Brasil no twitter

Sinal dos bons tempos:

Do informativo Sicom: “A Voz do Brasil, o mais antigo radiojornal do mundo, segundo o Guiness, está informando ao longo do dia, via twitter, na Internet, os fatos que irão ao ar na tradicional transmissão da noite. Para quem não dispõe de página própria, o acesso pode ser feito aqui”

Uma estratégia para aproximar-se e conquistar o público urbano.

Mídias Sociais no Planalto

Em Brasília, na próxima terça-feira (14/7):

Acontece o Fórum de Assessores de Comunicação do Governo Federal sobre mídias sociais, no auditório do Anexo I do Palácio do Planalto.
Como não basta debater, mas é preciso aplicar e experimentar, serão apresentadas experiências concretas na seara das novas mídias: o blog do Planalto (em fase de criação) e os blogs e twitters dos ministérios da Cultura e da Saúde.

Os ministros Franklin Martins (Secretário de Comunicação da Presidência da República) e José Gomes Temporão (Saúde) e o secretário executivo da Secom, Ottoni Fernandes Júnior, abrem o evento.

Franklin Martins não sei, porque nunca assisti, mas Ottoni Júnior é ótimo de palestra.

O Fórum é promovido pela Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República.